1. 销售人员绩效考核方案
绩效管理是指为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通,推动个人和团队有利于目标达成的行为,形成组织所期望的利益和产出的过程。
绩效管理的意义绩效管理促进质量管理
绩效管理提高员工工作的动机水平
绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设
绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统
绩效考核是一个体系主要操步骤如下:(下面为了你的操作性,举了例子)
一绩效管理四阶段及闭环体系
1.绩效计划与活动:
与员工一起确定绩效目标,发展目标和行动计划 时间:新绩效期开始
2.绩效实施与管理:
活动:观察、记录和总结绩效;提供反馈;就问题与员工探讨,提供指导建议。 时间:整个绩效期间
3.绩效反馈面谈:活动:主管人员就评估的结果与员工讨论.。 时间:绩效期间结束时
4.绩效评估(评价):活动:评估员工绩效 时间:绩效期结束时
二、绩效考核主体培训的内容及方式
考核道德
考核纪律
考核基础理论知识
考核技能
四、绩效指标的制定
绩效考核项目 比如:
1.销 售 利 润
绩效标准年销售额超过500万;年净利润超过50万
2.费 用
实际费用与预算之间的差异
实际费用与预算费用控制在10%以内
3.客 户 服 务
投诉率
客户投诉率不得高于5%
五:绩效考核指标的分类
一般按照按内容分的:
工作业绩考核指标(完成工作的数量、质量以及为组织作出的贡献)
工作能力考核指标(体能、学识、智能、专业技能)
工作态度考核指标(敬业、勤劳、忠诚、自制、进取、协作、热情)
六、绩效考评指标选择的方法(C)
A.
工作分析法(HR主管职位说明书)
B.
个案研究法
C.
问卷调研法(HR员工关系调查问卷)
D.
专题访问法(类同结构化面试)
E.
经验总结法
2. 销售员的绩效考核方案
设定销售人员的KPI绩效考核指标主要在以下几方面:
1、销售任务完成率(实际完成销售收入/目标销售收入);
2、销售回款率(实际回款率/目标回款率);
3、新客户开发计划完成率(实际开发客户数/计划开发客户数);
4、新产品销售任务完成率(实际销售新产品收入/新产品销售目标收入);
5、销售价格控制率(实际销售价格/公司指导价)
6、新进销售人员培养合格率(以新销售人员转正为标准)
3. 销售人员的绩效考核方案
关于销售人员的绩效考核方案
为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么你有了解过方案吗?以下是我帮大家整理的销售人员的绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售人员的绩效考核方案1 为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则
1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;
2、公开、公平、公正的原则;
3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容
1、月度考核
本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核
本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;
部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放
员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数。
本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序
一、组织考核
1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
二、绩效反馈面谈
次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定
1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;
2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
销售人员的绩效考核方案2 第一章总则
第一条为加强销售管理,增加公司经营收入,提高销售人员的积极性,建立健全销售奖惩管理,通过将具体量化的考核指标和措施落实到人,强化员工责任意识,为做精品餐饮店打下良好基础。
第二条绩效管理的宗旨与原则
(一)通过考核管理系统实施目标管理,保证公司经营目标的顺利实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、分配有监督,以日常工作及业绩状况作为对员工考核的重要依据。
第二章销售管理考核办法
第三条销售经理工资考核
(一)薪资构成:根据《xxx餐饮管理有限公司薪酬管理制度》,销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”组成,其中“工资(底薪)”为2000元,提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。
(二)手机费补助:每月报销手机补助费100.00元。
第四条考核指标构成:考核内容由经营指标、各类销售提成构成。
(一)经营指标:按照公司经营指标的70%—72%制定销售部任务指标,超额完成经营指标72%的月份,对超出部分按照2%计提;低于经营指标70%的月份,对未完成部分按照1%扣罚,在完成经营指标70%—72%的区间内,不奖不罚,具体内容如下:
(1)销售部经理以销售部任务为考评基数,计算公式:
奖金=(销售部月度业绩-销售部月度任务)×2%
(2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数,计算公式:
奖金=(销售经理月度业绩-销售经理月度任务)×2%
扣罚=(销售经理月度任务-销售经理月度业绩)×1%
(3)特殊情况,须报上级公司批准后另行奖励。
(二)各类提成:含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等,具体提成标准如下:
(1)包房桌数提成:
①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按15元/桌提成;
②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按11元/桌提成;
(2)回款额提成:
①销售经理每月基础回款额为5万元,5万元(不含)以上10万元(不含)以下,按0.2%提成;10万元(含)以上15万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下,按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下,按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含),按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。
②对逾期收回的挂账款,实际回款每逾期一个月,计入提成的回款额递减20%;如:逾期一个月收回,按照回款额的80%计算,逾期两个月收回,按照回款额的60%计算,依次类推,逾期五个月收回,将不再计入回款额提成。
(3)宴会提成:
为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的'大型餐饮消费活动,实行宴会全员销售政策。
①婚宴、会议宴会、生日宴会、同学聚会等,人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。
②计入提成的宴会消费必须在接待完毕当天结算,结算方式不包括挂账和预充值卡结算。
③符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4%提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会,不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作),须交给销售部人员接待,负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。
④销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额,不计入每月回款额提成,不计入桌数提成。
(4)充值卡提成:
①一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%;
②一次性充值一万元至三万元(不含)提成比例为2.5%;
③一次性充值三万元至五万元(不含)提成比例为3%;
④一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%,
⑤一次性充值十万元以上提成比例为4%。
⑥充值卡消费不计回款额提成,可计入当月销售业绩,享有桌数提成,使用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。
第五条公司每年评选销售状元1名,按优秀员工标准实施奖励。要求遵章守纪,忠诚公司,爱岗敬业、群众基础好,年度销售业绩为公司第一名。
第六条销售管理
(一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的,扣发绩效工资,连续两个月达不到基础销售业绩的予以辞退。
(二)试用期内,销售经理工资按照薪资标准的80%发放,并享受公司各类销售提成,回款额低于5万元(含)的,按照0.2%提成。
(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00为客户走(回)访时间,销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日),每减少一个扣罚10元。
(四)销售经理必须将当日走访情况做好登记,拜访记录应于每日下午下班前交销售部负责人审阅。
(五)销售人员每日下午下班时,必须当面或用短信的形式告知销售部负责人。
(六)销售人员应主动做好与协议客户的联系和沟通,每周必须进行一次电话或短信回访,公司给销售经理统一配备手机卡,销售人员在与客户联系和沟通时必须使用该卡,电话报销单据以该卡为准,离职时将手机卡一并进行交接。
(七)凡连续二个月未在店内消费的协议客户,自动转为非协议客户,其他销售人员可进行重新开发。
(八)销售人员必须做好客户档案的整理,完善有关内容,并将每月客户走(回)情况和协议签订情况汇总上报。
第七条店内维护管理
(一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放,并按要求做好餐前站位,主动协助前厅人员做好进店客人的引领。
(二)当日不值班人员,如有协议或预约客户,必须在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。
(三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐,并将菜单交由客人确认,征求意见,以便将公司的特色和优势向客人进行推荐,拉近与客户的距离,做好沟通和协调,第一次进店客户不作为销售经理的桌数和业绩提成。
第三章申诉及附则
第八条员工如对考核结果有异议,可以书面形式向行政人事部提出申诉。
第九条本方案自下发之日起执行,由行政人事部负责实施并具有最终解释权。
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4. 销售岗位绩效考核方案
销售岗位绩效考核方案
销售岗位绩效考核方案是为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,销售岗位绩效考核方案分享给大家,以下就是我整理的销售岗位绩效考核方案,一起来看看吧!
一、考核时间:
每年10月
二、考核适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升 、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。
三、考核目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的'15%)
迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
2、基础能力考评 (占绩效考评总成绩的15%)
3、业务熟练程度考评 (占绩效考评总成绩的20%)
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评 (占绩效考评总成绩的25%)
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬 决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归市场部。
3、本制度生效时间为**年。
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5. 销售业务绩效考核方案
销售业务绩效考核方案
为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是我帮大家整理的销售业务绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售业务绩效考核方案1 一、考核时间:
每年10月
二、考核适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升 、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。
三、考核目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容
1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)
迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
2、基础能力考评 (占绩效考评总成绩的15%)
3、业务熟练程度考评 (占绩效考评总成绩的20%)
4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评 (占绩效考评总成绩的25%)
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的`绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4、了解员工培训和教育的需要,为公司的.培训发展计划提供依据。
5、公司的薪酬 决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归市场部。
3、本制度生效时间为20xx年。
销售业务绩效考核方案2 为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围,特制定本草案。
一、薪酬体系:
1、薪酬组成结构:
1.1基本工资+补贴+销售奖金;
1.2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;
1.3非经济性报酬:在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。
2、基本工资标准:
一级置业顾问:800元/月
二级置业顾问:650元/月
三级置业顾问:500元/月
四级置业顾问:400元/月
实习置业顾问:350元/月
3、补贴组成及标准:
生活补贴:100元/月
医疗保险补贴:20元/月
养老保险及其他:100元/月
交通补贴:130元/月
异地工作补贴:130元/月
二、销售奖金组成及标准
销售人员奖金的计算:
销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例
1.个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖
(1)销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m’支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m’支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价1%发放奖金。
(2)销售价格奖
销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。
(3)提前收款奖
销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。
2、业绩提成标准
①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人奖金应发总额的60%支付。
三、关于进级标准
1.升降级标准:
1.1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月(不含实习期),可参加三级置业顾问评定;工作满六个月(不含实习期),可参加二级置业顾问评定;工作满八个月(不含实习期),可参加一级置业顾问评定。
实习置业顾问
工作满一月
四级置业顾问
工作满三月
三级置业顾问
工作满六月
二级置业顾问
工作满八月
一级置业顾问
四、属于下列情况之一的,将扣发其所在项目个人奖金。
1、被公司辞退的员工。
2、在该项目销售结束前离职的员工。
3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。
4、在工作中有严重过失,过公司造成一定的不良影响的员工。
五、本草案执行时间从公司修订之日起开始。
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6. 谁有销售人员绩效考核方案设计
销售人员绩效考核表
姓名______ 填表日期___年___月___日
考核范围___年__月__日——__年___月___日 得分_________
考核项目 考核指标 考核标准(评分部门填写) 满 分 实际完成数值(评分部门) 完成比率 得分 评分部门 备注
工作业绩(77分) 销售完成率 本月任务 万元 15分 实际销售额 万元 终端部 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 终端部 增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 万元 终端部 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
销售费用完成率 实际销售费用/计划开发费用 5分 本月费用额 元 终端部 完成比率=实际发生费用÷计划费用×100
新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 5分 家 终端部 完成比率=实际新客户数÷任务×100%
团队协作 个人利益服从集体利益 5分 违规 次 终端部 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
销售制度执行 按公司销售制度执行 5分 违规 次 终端部 每违规一次,扣1分
参加会议 开会 次 4分 缺席 次 终端部 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
出勤率 迟到次数 5分 迟到 次 人资 出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分
日常行为规范 公司各项规章制度 3分 违规 次 人资 公司所有现行制度,违法一次该项不得分
客户满意度 顾客投诉次数 2分 投诉 次 终端部 出现一次客户投诉,该项不得分
服从安排 对领导工作按排的态度 8分 违规 次 区域经理 听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
考核项目 考核项目 考核标准(评分部门填写) 满分 实际完成数值(评分部门) 完成比率 得分 评分部门 备注
工作态度(7分) 周总结 1分:总结流于形式,没有价值2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 4分 终端部
责任感 0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 3分 终端部
工作能力(16分) 专业知识 0分:只了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 4分 终端部
分析判断能力 0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正 4分 终端部
沟通能力 0分:不能清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力2分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 4分 终端部
灵活应变能力 0分:缺少变通能力,反应不灵活1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 4分 终端部
7. 销售绩效考核方案范本
为激励各营销中心区域经理、片区主管、片区经理积极开拓市场,销售涂无忧系列产品,树立涂无忧品牌效应。特制定2010年涂无忧绩效考核方案:
一、激励目的:
充分调动区域业务人员积极性,设立高业绩高回报的奖励办法。
二、绩效考核适用对象及时间段:
全国区域经理(包括各营销中心)、片区主管、片区经理。(大区总监、大区经理绩效考核方案由公司总部统一制定)
时间段:2010年8月1号2010年12月31日。
三、考核办法(此考核以员工转正后为起点):
实行季度(三个月)考核办法。考核满分100分。具体考核指标为:
1、季度销售任务完成考核(60分):
按照各区域分月任务的制定,实行季度三个月考核办法,销售目标达成率=实际完成任务/目标任务。
季度销售任务考核得分=60*销售目标达成率。
2、季度有效销售网点开发考核(20分):
各区域每季度(三个月)有效销售网点的开发任务为6个有效销售网点,即每月2个。
开发目标达成率=实际完成数量/目标开发数量(6个)。
有效销售网点开发考核得分=20*开发目标达成率。
(有效销售网点名词解释:为销售涂无忧产品同时制作涂无忧店招的客户。)
3、日常表现考核(20分):
A、延期上交相关报表(含日报、周报、月报以及其它临时性报表或工作,以下简称:工作报表)一次,扣分5分。
B、延期24小时上交工作报表即为缺报一次,扣分10分。
C、虚报、假报工作报表。扣除当月全部日常考核得分。 并处严重警告一次。
D、上报工作报表内容不具体,不完整。一次扣分2分。
E、工作不负责任,造成重大失误,经调查属个人原因者。扣除当月全部日常考核得分,并处以严重警告一次。
(注: 以上日常考核以每个月为单位计分,实行季度考核,取三个月日常考核得分平均值。即为每季度日常考核得分。)【摘要】
建材销售绩效考核方案范本【提问】
为激励各营销中心区域经理、片区主管、片区经理积极开拓市场,销售涂无忧系列产品,树立涂无忧品牌效应。特制定2010年涂无忧绩效考核方案:
一、激励目的:
充分调动区域业务人员积极性,设立高业绩高回报的奖励办法。
二、绩效考核适用对象及时间段:
全国区域经理(包括各营销中心)、片区主管、片区经理。(大区总监、大区经理绩效考核方案由公司总部统一制定)
时间段:2010年8月1号2010年12月31日。
三、考核办法(此考核以员工转正后为起点):
实行季度(三个月)考核办法。考核满分100分。具体考核指标为:
1、季度销售任务完成考核(60分):
按照各区域分月任务的制定,实行季度三个月考核办法,销售目标达成率=实际完成任务/目标任务。
季度销售任务考核得分=60*销售目标达成率。
2、季度有效销售网点开发考核(20分):
各区域每季度(三个月)有效销售网点的开发任务为6个有效销售网点,即每月2个。
开发目标达成率=实际完成数量/目标开发数量(6个)。
有效销售网点开发考核得分=20*开发目标达成率。
(有效销售网点名词解释:为销售涂无忧产品同时制作涂无忧店招的客户。)
3、日常表现考核(20分):
A、延期上交相关报表(含日报、周报、月报以及其它临时性报表或工作,以下简称:工作报表)一次,扣分5分。
B、延期24小时上交工作报表即为缺报一次,扣分10分。
C、虚报、假报工作报表。扣除当月全部日常考核得分。 并处严重警告一次。
D、上报工作报表内容不具体,不完整。一次扣分2分。
E、工作不负责任,造成重大失误,经调查属个人原因者。扣除当月全部日常考核得分,并处以严重警告一次。
(注: 以上日常考核以每个月为单位计分,实行季度考核,取三个月日常考核得分平均值。即为每季度日常考核得分。)【回答】
8. 员工销售绩效考核方案
员工销售绩效考核方案
为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是我收集整理的员工销售绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、工作方针
1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;
2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致;
3、按现代酒店销售管理体系,构建销售队伍;
4、既注重销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;
6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;
7、加强销售部的团队成员工作配合与协助性,不再是单兵作战;
8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素质的提升;
9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成一致。
综上缘由,现对销售部业绩考核办法制定如下:
二、考核原则:
个人考核与部门考核相结合,既注重竞争,更注重配合,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的`:
酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售管理规定:
1、部门主管及各销售代表薪酬结构为:基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分配;
2、销售主管的基本工资分别为: 元/月,手机费150元/月,交通费 元/月,销售代表试用期基本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费 元/月。
3、销售部主管管理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调配合销售部和其他部门之间的工作关系;培养激励销售人员;对酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进行综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的策划,并对酒店驻店经理提供经营决策的分析资料;由销售部主管分配客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户管理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员展开销售工作等;
4、部门编制:
五、销售部销售人员业绩核准规定:
考核可计入业绩提成部分;
5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户,订房中心,长包房,旅行社)
5-2酒店的贵宾卡客户
5-3酒店的业主(但不包含免费房)
考核不可计入业绩提成部分;
5-5酒店和媒体冲抵广告费用
5-6酒店的供应商在酒店冲抵货款消费
六、销售部部门考核指标
1、根据酒店月度经营指标情况(此月度经营指标是根据酒店驻店主管审批后,下限数为基准,如需调整,务必经驻店经理修正方可),销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为:60%(以下方案暂以此为例),例如当月酒店月度计划指标是70万元,则销售部任务为42万元;
2、xx年度酒店客房6—12月的收入预算
3 、根据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:
七、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度:
1、部门团队提奖:每月达到酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未达到指标业绩数,则不提部门奖金。销售部按以上规定提取的部门奖金后,由销售部主管根据各销售人员的工作表现情况与业绩完成情况公平、公正、公开地分配至各销售人员,分配结果报驻店总监备存。
2、部门个人考核,提奖分配制度:
试用期员工考核:
销售员试用期底薪为800--1000元,酒店开业前两个月销售部均不做考核业绩工资,但业绩将作为试用期考核的标准。
正试员工考核:
正试员工每月考核任务为7.6 万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整)完成指标发全额工资及津贴,凡销售人员于当月未能达到个人配额指标时,酒店将按该销售人员所能完成综合配额指标的相同比例发放其当月的浮动工资。
个人提成奖金:
方案一: 奖励计算采用累进制计算,具体列表如下:
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7、6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,超额收入部分为¥1.4万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
¥7600x 5% + ¥6400 x 10%
=¥500 + ¥640
=¥1140元
以上使用四舍五入方法并以整数计算,凡单位余数将不予以发放。
上述的超额奖励以百分之三十(30%)为上限,并以其超额奖金累计相加之和作为该销售人员的当月超额指标奖金。
方案二:销售人员每月完成考核任务,超额不足50000超额部份按6%提成,超过50000按8%提成。
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7.6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,超额收入部分为¥1.4万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
14000x6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整数计算,凡单位余数将不予以发放。
方案三:销售人员如完成考核任务,按实际销售任务数额给予10%的提成 。
举例说明:某营销人员的当月配额指标为7、6万元,倘若当月实际业绩为¥9万元,按奖励政策计算,该营销人员当月应得的奖金为:
90000x10%=900元
八、酒店对销售部的每月业绩考核及销售人员工作业绩考核规定:
对销售部的考核:驻店总监根据市场及酒店实际情况每月月末下达下一个月的销售任务至销售部,销售部主管对部门任务进行第二次分配,经过驻店总监批准之后执行。
九、以上办法在执行当中如有异议,由酒店驻店总监、销售部主管、财务部主管,人事行政部主管共同裁定。
十、部门薪金发放说明:
1、采取酒店考核部门,部门考核个人,部门任务按月考核。
2、每月销售员工资按任务完成情况进行发放。
3、部门对销售员进行任务分配及业绩考核,若部门完成任务可发放部门奖金,部门未完成任务,销售员完成任务则部门不发奖金销售员个人奖金照发。
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